Permitir que los usuarios puedan restablecer sus propias contraseñas

Antes de empezar

  • Obtiene el autoservicio de restablecimiento de contraseña para los usuarios en la nube gratis con cualquier plan de pago para empresas, educación o organizaciones sin ánimo de lucro de Microsoft 365. No funciona con la versión de prueba de Microsoft 365.

  • Usa Azure. Recibirá esta característica automáticamente en Azure gratis cuando realice estos pasos. No le costará nada activar el autoservicio de restablecimiento de contraseña.

  • Si usa un Active Directory local, puede configurarlo, pero requiere una suscripción de pago a Azure AD Premium.

Ver: Permitir que los usuarios restablezcan sus propias contraseñas

Consulte este vídeo y otros en nuestro canal de YouTube.

Pasos: Permitir que las personas restablezcan sus propias contraseñas

  1. En el Centro de administración de Microsoft 365, en el panel de navegación izquierdo, seleccione Configuración Configuración>Configuración de la organización y, a continuación, Privacidad de seguridad&.
  2. Seleccione Autoservicio de restablecimiento de contraseña y, a continuación, elija Ir al Azure Portal para activar el autoservicio de restablecimiento de contraseña.
  3. En el panel de navegación izquierdo, seleccione Usuarios y, a continuación, Usuarios: todos los usuarios.
  4. Seleccione Restablecimiento de contraseña.
  5. Seleccione Todo para habilitar el autoservicio de restablecimiento de contraseña para todos los usuarios, o bien seleccione Seleccionado para especificar los grupos que desee y, a continuación, seleccione Guardar.
  6. En el restablecimiento de contraseña | Página Propiedades , seleccione Métodos de autenticación y seleccione el número de métodos necesarios para restablecer y los métodos deseados disponibles para los usuarios y, a continuación, seleccione Guardar.
  7. Cuando los usuarios inicien sesión, se les pedirá que escriban información de contacto adicional que les ayudará a restablecer su contraseña en el futuro.