Este procedimiento aplica para cuando existe mas de una cuenta con perfil administrador dentro del portal Intcomex Cloud Platform (ICP).
Dentro del portal Intcomex Cloud Platform (ICP), seleccionamos el usuario al cual deseamos restablecer el MFA
Luego, seleccionamos la pestaña SECURITY o SEGURIDAD
Luego, en la capacidad Multi-factor Authentication hacemos clic en el botón ON para restablecer el MFA
Nota: Si al seleccionar el usuario no se muestra habilitada el botón ON en la capacidad Multi-Factor Authentication, es posible que el usuario no haya configurado previamente el MFA
Luego, aceptamos la confirmación con el botón Okay o Aceptar
Finalmente, podemos validar que se ha restablecido la capacidad del Multi-Factor Authentication cuando
observamos que esta ya es visible