Ingresamos al portal Intcomex Cloud Platform (ICP) en el cual el enlace URL variará dependiendo del país en el que nos encontremos. Luego, hacemos clic sobre el texto Can’t sign in? o ¿No puedes iniciar sesión? ubicado en la parte inferior media de la pantalla
Ingresamos el usuario con el cual ingresamos regularmente en el portal Intcomex Cloud Platform. Luego, hacemos clic en la opción REQUEST LINK
Se muestra un mensaje en cual se indica que se ha enviado un correo de restablecimiento de contraseña al correo asociado del usuario de ICP
En nuestro buzón de correo abrimos el e-mail que se nos envía para el restablecimiento de la contraseña de nuestro usuario de ICP. Luego, hacemos clic en la opción Password reset link
Ingresamos nuestra nueva contraseña la cual tendrá que cumplir algunos requerimientos para poder ser reestablecida. Luego, hacemos clic en RESET PASSWORD.
Los requerimientos que tendrá que cumplir la nueva contraseña son los siguientes:
- Mínimo de 12 caracteres
- Por lo menos 1 letra mayúscula (A-Z) y minúscula (a-z)
- Por lo menos 1 número (0-9)
- Por lo menos 1 carácter especial (!, $, #, %)
- Palabras de nuestra compañía
- Palabras de nuestro usuario
Se muestra un mensaje de éxito en el cual se nos confirma que la contraseña se cambió satisfactoriamente
