Los síntomas
1. Usted está tratando de iniciar la migración de Acronis Storage Gateway a Acronis Stroge 2.3 utilizando el asistente de migración.
2. Una vez que se conecta a Acronis Backup Cloud (paso 3 del asistente), aparece el siguiente mensaje de error:
El almacenamiento en <dirección> No se registra el usuario <login> en https://cloud.acronis.com
Porque
Después loging con Acronis Backup credenciales nube, asistente de migración de Acronis strorage está tratando de encontrar los parámetros de registro Acronis Storage Gateway de origen en la nube Acronis Backup. En este paso, el asistente de migración es mediante la dirección de Acronis strorage puerta de enlace proporcionado en la etapa 2 (Conectar a una fuente).
En caso de que la dirección que difiere de la de almacenamiento de origen que se registró en la nube Acronis Backup, el asistente no será capaz de encontrarlo.
Solución
1. Abrir portal de gestión de Acronis Backup Cloud y anote la dirección de almacenamiento de origen (ver el Nombre de la columna)
2. Vuelve al paso 2 del asistente de migración y especificar exactamente el mismo nombre de almacenamiento de Acronis Storage Gateway que está registrada en la nube Acronis Backup.